Política de privacidade

Esta política descreve como o titular deste sítio web (adiante, «o Responsável») trata os dados pessoais de quem o visita, de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei Orgânica espanhola 3/2018, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais (LOPDGDD).

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento é a entidade cujos dados identificativos constam no início desta página. Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pode escrever para o endereço de e-mail indicado.

2. Que dados tratamos e de onde provêm

Este sítio web é informativo: não tem registo de utilizadores nem área privada. Os únicos dados que o utilizador introduz diretamente são os do formulário de distribuidores. Os dados que podemos tratar são:

• Dados de navegação. Ao visitar o sítio, o servidor que o aloja regista automaticamente dados técnicos como o endereço IP, a data e hora de acesso, as páginas visitadas, o navegador e o sistema operativo. Estes registos são utilizados unicamente para fins de segurança e funcionamento do serviço.
• Dados de utilização e medição de audiência. Se aceitar os cookies analíticos, o Google Analytics recolhe dados sobre a sua utilização do sítio (páginas vistas, duração da visita, dispositivo, navegador, idioma, localização aproximada ao nível de cidade ou região, origem da visita e identificadores de cookie). O Google Analytics 4 não regista nem armazena endereços IP. Consulte a política de cookies para mais detalhes.
• Dados que nos fornece ao contactar-nos. Se nos escrever por e-mail, trataremos os dados que incluir na sua mensagem (nome, endereço de e-mail, empresa e conteúdo da consulta).
• Dados do formulário de distribuidores. Se pedir informações para distribuir o GlopPaper, tratamos os dados que indicar no formulário (empresa, nome completo, endereço de e-mail, telefone, país e mensagem). O formulário é enviado por e-mail para o endereço indicado no início desta página; os dados não são armazenados no sítio web.

As compras realizam-se na loja online GlopPaper, que dispõe da sua própria política de privacidade.

3. Finalidades e base jurídica

Finalidade	Dados	Base jurídica
Garantir o funcionamento e a segurança do sítio web, e detetar ou prevenir utilizações indevidas	Dados de navegação (registos do servidor)	Interesse legítimo do Responsável em manter a segurança dos seus sistemas (art. 6.1.f RGPD)
Medir a audiência e a utilização do sítio para melhorar os seus conteúdos	Dados de utilização recolhidos pelo Google Analytics	Consentimento, dado através do banner de cookies (art. 6.1.a RGPD). Pode retirá-lo em qualquer momento
Responder às consultas que nos envie por e-mail e aos pedidos de informação enviados pelo formulário de distribuidores	Dados de contacto, dados do formulário e conteúdo da mensagem	Consentimento ao dirigir-se a nós ou ao enviar o formulário aceitando esta política (art. 6.1.a RGPD) e, se for o caso, aplicação de medidas pré-contratuais a pedido do interessado (art. 6.1.b RGPD)

Não tomamos decisões automatizadas nem elaboramos perfis com efeitos jurídicos sobre si a partir destes dados.

4. Prazo de conservação

• Registos do servidor: durante o tempo estritamente necessário para os fins de segurança, em geral não mais de doze meses, salvo se tiverem de ser conservados para investigar um incidente.
• Dados do Google Analytics: os dados associados a identificadores de cookie são conservados no Google Analytics durante um máximo de catorze meses; a partir daí mantêm-se apenas relatórios agregados que não identificam nenhum utilizador.
• Consultas e pedidos de distribuição: enquanto durar a gestão da consulta ou do pedido e, depois, durante os prazos de prescrição das responsabilidades legais que possam resultar.

5. Destinatários dos dados

Não cedemos dados pessoais a terceiros, salvo obrigação legal. Acedem a eles, como subcontratantes e mediante contrato, os fornecedores de que necessitamos para prestar o serviço:

• Fornecedor de alojamento web, que aloja o sítio e os seus registos de acesso e envia o e-mail com os dados do formulário de distribuidores.
• Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda), que presta o serviço Google Analytics, apenas se aceitar os cookies analíticos.

Transferências internacionais

O Google Analytics pode implicar o tratamento de dados em servidores da Google LLC nos Estados Unidos. Esta transferência está amparada na decisão de adequação da Comissão Europeia relativa ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), a que a Google LLC aderiu, e nas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia. Pode consultar mais informação na política de privacidade da Google e na página Como a Google utiliza as informações de sites ou aplicações que utilizam os nossos serviços.

6. Os seus direitos

Pode exercer em qualquer momento os seguintes direitos:

• Acesso: saber se tratamos dados seus e obter uma cópia.
• Retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos.
• Apagamento: pedir que eliminemos os seus dados quando já não sejam necessários.
• Oposição: opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo.
• Limitação: pedir que restrinjamos o tratamento nos casos previstos no RGPD.
• Portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado e de uso comum.
• Retirada do consentimento: sem que isso afete a licitude do tratamento anterior. Os cookies analíticos podem ser rejeitados ou desativados como se explica na política de cookies.

Para os exercer, escreva para o endereço de e-mail indicado no início desta página, indicando o direito que pretende exercer e juntando, se for necessário para o identificar, uma cópia do seu documento de identificação. Responderemos no prazo de um mês, prorrogável nos casos previstos no RGPD.

Se considerar que não atendemos corretamente os seus direitos, pode apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es, ou da autoridade de controlo do seu país de residência.

7. Menores

Este sítio web não se dirige a menores de catorze anos. Se tiver conhecimento de que um menor nos facultou dados pessoais, escreva-nos para os eliminarmos.

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração, tendo em conta o estado da técnica, a natureza dos dados e os riscos do tratamento. O sítio web é servido exclusivamente através de ligação cifrada (HTTPS).

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política para a adaptar a alterações legislativas ou a novas funcionalidades do sítio web. A versão em vigor é a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no início.