Политика конфиденциальности

Настоящая политика описывает, как владелец этого сайта (далее — «Оператор») обрабатывает персональные данные посетителей в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR) и испанским Органическим законом 3/2018 о защите персональных данных и гарантии цифровых прав (LOPDGDD).

1. Оператор

Оператором данных является организация, данные которой указаны в начале этой страницы. По любым вопросам, связанным с защитой данных, вы можете написать на указанный адрес электронной почты.

2. Какие данные мы обрабатываем и откуда они поступают

Этот сайт носит информационный характер: на нём нет регистрации пользователей или личного кабинета. Единственные данные, которые пользователь вводит напрямую, — это данные формы для дистрибьюторов. Мы можем обрабатывать следующие данные:

• Данные о посещении. При посещении сайта сервер, на котором он размещён, автоматически регистрирует технические данные: IP-адрес, дату и время доступа, просмотренные страницы, браузер и операционную систему. Эти записи используются исключительно в целях безопасности и обеспечения работы сервиса.
• Данные об использовании и аудитории. Если вы принимаете аналитические cookies, Google Analytics собирает данные об использовании вами сайта (просмотренные страницы, продолжительность посещения, устройство, браузер, язык, приблизительное местоположение на уровне города или региона, источник перехода и идентификаторы cookies). Google Analytics 4 не регистрирует и не хранит IP-адреса. Подробнее см. в политике в отношении cookies.
• Данные, которые вы предоставляете при обращении к нам. Если вы пишете нам по электронной почте, мы обрабатываем данные, содержащиеся в вашем сообщении (имя, адрес электронной почты, компания и содержание запроса).
• Данные формы для дистрибьюторов. Если вы запрашиваете информацию о дистрибуции GlopPaper, мы обрабатываем данные, указанные вами в форме (компания, имя и фамилия, электронная почта, телефон, страна и сообщение). Форма отправляется по электронной почте на адрес, указанный в начале этой страницы; данные не хранятся на сайте.

Покупки осуществляются в интернет-магазине GlopPaper, который имеет собственную политику конфиденциальности.

3. Цели и правовое основание

Цель	Данные	Правовое основание
Обеспечение работы и безопасности сайта, выявление и предотвращение злоупотреблений	Данные о посещении (журналы сервера)	Законный интерес Оператора в обеспечении безопасности своих систем (ст. 6.1.f GDPR)
Измерение аудитории и использования сайта для улучшения его содержимого	Данные об использовании, собираемые Google Analytics	Согласие, предоставленное через баннер cookies (ст. 6.1.a GDPR). Вы можете отозвать его в любое время
Ответы на запросы, направленные нам по электронной почте, и на запросы информации, отправленные через форму для дистрибьюторов	Контактные данные, данные формы и содержание сообщения	Согласие при обращении к нам или при отправке формы с принятием настоящей политики (ст. 6.1.a GDPR) и, при необходимости, принятие преддоговорных мер по запросу субъекта данных (ст. 6.1.b GDPR)

Мы не принимаем автоматизированных решений и не составляем профили, имеющие для вас юридические последствия, на основании этих данных.

4. Срок хранения

• Журналы сервера: в течение времени, строго необходимого для целей безопасности, как правило не более двенадцати месяцев, если только их не требуется сохранить для расследования инцидента.
• Данные Google Analytics: данные, связанные с идентификаторами cookies, хранятся в Google Analytics не более четырнадцати месяцев; после этого сохраняются только агрегированные отчёты, не идентифицирующие пользователей.
• Запросы по электронной почте и заявки на дистрибуцию: в течение времени обработки запроса, а затем в течение сроков давности по возможным юридическим обязательствам.

5. Получатели данных

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом. Однако доступ к ним имеют, в качестве обработчиков и на основании договора, поставщики, необходимые нам для оказания услуги:

• Хостинг-провайдер, размещающий сайт и журналы доступа к нему и отправляющий письмо с данными формы для дистрибьюторов.
• Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия), предоставляющая сервис Google Analytics, только если вы принимаете аналитические cookies.

Международная передача данных

Google Analytics может предусматривать обработку данных на серверах Google LLC в США. Эта передача осуществляется на основании решения Европейской комиссии о достаточности защиты в рамках Рамочного соглашения о конфиденциальности данных ЕС–США (EU-US Data Privacy Framework), к которому присоединилась Google LLC, и стандартных договорных условий, утверждённых Европейской комиссией. Подробнее см. в политике конфиденциальности Google и на странице Как Google использует информацию с сайтов и из приложений, использующих наши сервисы.

6. Ваши права

Вы можете в любое время реализовать следующие права:

• Доступ: узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить их копию.
• Исправление: исправить неточные или неполные данные.
• Удаление: потребовать удаления ваших данных, когда они больше не нужны.
• Возражение: возразить против обработки, основанной на законном интересе.
• Ограничение: потребовать ограничения обработки в случаях, предусмотренных GDPR.
• Переносимость: получить ваши данные в структурированном общепринятом формате.
• Отзыв согласия: без ущерба для законности предшествующей обработки. Аналитические cookies можно отклонить или отключить, как описано в политике в отношении cookies.

Для реализации этих прав напишите на адрес электронной почты, указанный в начале этой страницы, указав право, которое вы хотите реализовать, и приложив при необходимости для идентификации копию документа, удостоверяющего личность. Мы ответим в течение одного месяца; этот срок может быть продлён в случаях, предусмотренных GDPR.

Если вы считаете, что мы ненадлежащим образом рассмотрели ваше обращение, вы можете подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es, или в надзорный орган страны вашего проживания.

7. Несовершеннолетние

Этот сайт не предназначен для лиц младше четырнадцати лет. Если вам известно, что несовершеннолетний предоставил нам персональные данные, напишите нам, чтобы мы их удалили.

8. Безопасность

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или изменения с учётом уровня техники, характера данных и рисков обработки. Сайт работает исключительно по защищённому соединению (HTTPS).

9. Изменения настоящей политики

Мы можем обновлять настоящую политику с учётом изменений законодательства или новых функций сайта. Действующей является версия, опубликованная на этой странице, с датой обновления, указанной в начале.